鎌倉共創プロジェクト 活動報告
市民の声から生まれる新しいサービス
プロジェクト概要
本プロジェクトは、鎌倉市内のコミュニティースペース **COCORU** を拠点に活動しました。 市民の方々やデイサービスを利用されている方々に直接お話を伺い、その生の声（インサイト）を収集しました。 収集したデータは、**共起ネットワーク**などの分析ツールを用いて構造化し、鎌倉市民が日常生活で直面している**潜在的な課題**を特定。 最終的に、その課題を解決するための具体的なサービスの企画・開発を目標としました。
インタビュー活動：声を聞く
実施メンバー
- 👤 あやな
- 👤 うめ
- 👤 ももか
- 👤 すずか
インタビューの様子と考察
（COCORUでのインタビューの様子）
様々な年齢層の方々からお話を聞く中で、「ルールが複雑で面倒に感じる」という共通のストレスが浮かび上がった。 特に、地域に根差した生活習慣や、情報アクセスの難しさなど、世代や立場によって異なる課題が見られた。 この「複雑さの解消」が、生活の質を高める重要な鍵になると考え、次の課題設定に進んだ。
特定した課題
鎌倉市のごみの出し方が複雑で難しく、めんどくさい
市民の方々からは「分別ルールが細かすぎる」「冊子やウェブサイトを見るのが手間」といった声が多く聞かれました。 市民の皆さんが**もっと楽にごみの分別を理解し、実行できる**システムが求められていた。
- 👤 あやな
- 👤 いつき
- 👤 ももか
- 👤 すずか
- 👤 きいち
- 👤 あつき
- 👤 かいと（外国語学部の後輩）
開発したソリューション（成果物）
AIごみ分別判定システム (LINE連携)
課題解決のため、写真を撮って送るだけで、写っているものが**何ごみなのか**をAIが判定し、返信してくれるシステムを開発しました。
- 連携技術: LINE (ユーザーインターフェース) と AI (画像認識・分別判定)
- 機能: 写真を送信すると、AIが対象物を識別し、正しいごみ種別（燃やすごみ、プラスチックなど）を返信。
結果とユーザーからのフィードバック
結果
◎かなり好感触。
「これは便利！」「これなら使える」といった評価を多数いただき、直感的な操作性が市民のニーズに合致していることが確認できた。
今後の改善に向けた意見
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視覚補助の要望: 目が見えない人や見えにくい人のために、分別結果を音声で読み上げる読み上げツールを搭載してほしい。
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収集日の情報連携: ごみ種別の判定だけでなく、そのごみを出せる曜日も一緒に出してほしい。
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出し方の詳細提示: 「燃やすごみ」といった種別だけでなく、実際の出し方（例：紙ごみは縛って出すなど）も提示してほしい。